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Fiz uma transferência bancária, o dinheiro saiu da minha conta, mas não chegou ao destino. E agora?
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Banco é condenado a indenizar cliente por falha em transferência bancária. Confira!
Uma mulher, correntista do banco Nubank, realizou a transferência de dinheiro – através do internet banking – para uma conta destinatária no banco Itaú. O valor saiu de sua conta, porém não chegou ao destino. Também não foi estornado para a mulher.
Em ação judicial, o Itaú alegou que o valor foi sim estornado, enquanto o Nubank alegou que o pagamento e o repasse foram corretamente realizados. Para o magistrado Eduardo Francisco Marcondes, da Vara do JEC de SP, as instituições financeiras não comprovaram que houve o efetivo estorno do valor, o que comprova a falha na prestação de serviços.
A indenização foi arbitrada em R$ 6 mil.
Já aconteceu algo parecido com você? Se sim, não perca tempo! Procure seus direitos!
